Diagnóstico

Se ha inundado tu casa: qué hacer y cómo secar paredes y suelos paso a paso

Publicado 2026-11-03 · Lectura 16-19 min

Respuesta directa: si se ha inundado tu casa, el orden importa más que la velocidad. Primero, seguridad: no pises agua si puede haber corriente eléctrica cerca y corta la luz desde el cuadro solo si puedes hacerlo sin riesgo. Después, si el agua sigue entrando, frénala como puedas sin ponerte en peligro. Documenta los daños con fotos y vídeo antes de tocar nada, saca el agua y pon a salvo lo que esté en el suelo. A partir de ahí, seca de forma activa con ventilación y deshumidificador, mide en lugar de fiarte de la vista, y avisa cuanto antes a tu seguro, que es quien debe orientarte sobre si el siniestro corresponde a tu póliza o al Consorcio de Compensación de Seguros. Si el agua ha sido mucha o ha llegado a la instalación eléctrica, la estructura o varias estancias, pide ayuda profesional en lugar de intentarlo todo por tu cuenta.

Primero, seguridad: los primeros minutos

Cuando entra agua en casa de golpe, el primer impulso es ponerse a sacarla. Antes de eso hay dos comprobaciones que pesan más que cualquier otra cosa: la electricidad y la propia seguridad física.

No pises agua si hay riesgo eléctrico cerca. Si el agua cubre el suelo cerca de enchufes, regletas, el cuadro eléctrico o electrodomésticos conectados, no entres en esa zona. Si puedes cortar la corriente desde el cuadro general sin tener que pisar agua para llegar a él, hazlo. Si para llegar al cuadro tendrías que pisar agua, no lo intentes: espera a que baje el nivel o llama a tu compañía eléctrica o a emergencias para que corten el suministro desde fuera.

Valora el riesgo estructural antes de entrar o quedarte. Si el agua ha subido mucho, si notas que el suelo cede, si ves grietas nuevas, un techo que se abomba o se desprende, o si la inundación viene acompañada de un desprendimiento de tierra o de viento muy fuerte, sal de la vivienda y no vuelvas a entrar hasta que alguien competente confirme que es seguro.

Si hay niños, personas mayores o con movilidad reducida en casa, ponlos a salvo primero, lejos del agua y de cualquier zona con riesgo eléctrico. Si el agua sigue subiendo con rapidez o la situación te desborda, llama a emergencias (112) antes que a cualquier otro número.

Una vez controlado lo más urgente, y solo entonces, si el agua sigue entrando por una puerta, una ventana a ras de calle o un hueco de garaje y puedes hacerlo sin ponerte en peligro, intenta frenarla con lo que tengas a mano: toallas enrolladas, sacos, muebles pesados a modo de barrera. No merece la pena arriesgarse por salvar unos minutos.

De dónde puede venir el agua de una inundación en casa

No todas las entradas de agua masivas son iguales, y de dónde viene el agua condiciona tanto lo que debes hacer como quién puede cubrir el daño después. Conviene distinguir estos casos de un escape o una gotera puntual, que tiene su propia guía en cuánto tarda en salir moho tras una gotera o fuga de agua.

Lluvia torrencial que no puede evacuarse. Cuando cae mucha agua en poco tiempo y el alcantarillado, los desagües o la pendiente de la calle no dan abasto, el agua se acumula y puede entrar por puertas, garajes, patios ingleses o plantas bajas. Es uno de los episodios más comunes en España en otoño.

Desbordamiento de un río, rambla o barranco. En zonas cercanas a cauces, una crecida puede inundar calles y viviendas enteras, a veces con fuerza suficiente para arrastrar objetos y dañar la estructura. Este tipo de episodio suele tener un componente oficial: avisos de Protección Civil, cortes de carreteras y, en los casos más graves, evacuaciones.

Entrada de agua del mar. En zonas costeras bajas, un temporal marítimo fuerte puede hacer que el agua del mar entre en plantas bajas o garajes cercanos a la costa.

Atasco o retorno del alcantarillado. Cuando la red de saneamiento se satura, el agua puede retroceder por los desagües de la vivienda, sobre todo en plantas bajas y sótanos. Este caso es distinto de los anteriores porque el agua puede no ser limpia: lo tratamos aparte más abajo.

Rotura de una tubería grande o de un depósito. No es una inundación meteorológica, pero el resultado puede ser parecido: una cantidad de agua importante en poco tiempo. Si sospechas que es el caso, corta la llave de paso general en cuanto puedas hacerlo con seguridad.

Esta distinción importa sobre todo para el apartado del seguro: una inundación por lluvia torrencial o desbordamiento de río se trata en España de forma distinta a una fuga interna de tu propia instalación, como verás en el apartado dedicado al Consorcio de Compensación de Seguros.

Qué hacer en las primeras horas

Con la seguridad resuelta, este es el orden que suele tener más sentido. No todos los pasos se aplican igual a cada caso, pero sirve como guía general.

1. Documenta antes de tocar nada. Haz fotos y vídeo de hasta dónde ha llegado el agua, de los daños y, si puedes verlo, del origen. Anota la fecha y la hora. Es la base de cualquier reclamación posterior y es muy difícil de reconstruir si limpias antes.

2. Saca el agua. Con fregona, mocho, cubos, un aspirador de agua o una bomba si el volumen es grande. Cuanta menos agua quede estancada, antes empieza el secado real.

3. Levanta del suelo lo que puedas. Muebles, cajas, alfombras, electrodomésticos pequeños, ropa. Sepáralos de paredes y suelos mojados y llévalos a una zona seca y ventilada.

4. Abre puntos de salida si el agua sigue entrando lentamente. A veces conviene abrir una puerta trasera o un desagüe de patio para que el agua tenga por dónde salir en lugar de acumularse.

5. Ventila en cuanto sea seguro. Abre ventanas y puertas que den al exterior para que empiece a circular el aire, salvo que siga lloviendo con fuerza o el aire de fuera esté igual de cargado de humedad.

6. Protege lo que no puedes mover. Si hay muebles grandes o empotrados que no puedes sacar, sepáralos unos centímetros de la pared y, si es posible, levántalos del suelo con calzos.

7. Avisa a tu aseguradora cuanto antes. Aunque no sepas todavía si el caso es tuyo o del Consorcio, tu compañía te puede orientar y, en muchos casos, gestionar la derivación. Cuanto antes abras el expediente, mejor.

No esperes a que la situación esté resuelta del todo para empezar a secar. Cuanto más tiempo quede un material empapado, peor se comporta después, tanto en su integridad como en el riesgo de moho.

Cómo secar paredes, suelos y muebles paso a paso

Secar de verdad significa sacar el agua del material, no solo del ambiente. Ventilación y deshumidificador trabajan sobre el aire: recogen el vapor que va soltando lo que está mojado, y por eso hace falta que ese vapor pueda salir o condensarse en algún sitio en vez de quedarse saturando la habitación.

Si el aire de fuera está más seco que el de dentro, la ventilación cruzada, con corriente entre dos puntos opuestos de la vivienda, es la opción más eficaz y no cuesta nada. Si sigue lloviendo, hace mucha humedad fuera o es una época fría con el aire exterior muy húmedo, ventilar puede meter más agua de la que saca; en ese caso compensa más cerrar y trabajar con deshumidificador. Un higrómetro te ayuda a comprobarlo: si la humedad del aire de casa no baja aunque ventiles, algo no está funcionando.

Para una inundación de magnitud doméstica, uno o varios deshumidificadores domésticos bien dimensionados ayudan bastante, sobre todo si cierras la estancia mientras trabajan. Puedes ver cómo elegir la capacidad adecuada en qué deshumidificador necesitas según el tamaño de la habitación y dónde colocarlo para que rinda más en dónde colocar el deshumidificador. Cuando el agua ha cubierto suelos enteros, ha empapado tabiques o afecta a varias estancias a la vez, los equipos domésticos suelen quedarse cortos: ahí es donde entran los deshumidificadores industriales de alquiler que usan las empresas de secado, con mucha más capacidad de extracción y, normalmente, ventiladores de gran caudal trabajando a la vez.

Un ventilador orientado hacia la superficie mojada ayuda a que el aire se renueve sobre ella y acelera la evaporación, tanto si ventilas de forma natural como si usas deshumidificador. Evita dirigirlo hacia zonas secas de la casa, porque lo único que conseguirías es repartir la humedad.

No hay un plazo fijo para dar por terminado el secado. Lo fiable es medir: un medidor de humedad de materiales te permite comparar la zona afectada con una pared o un suelo de la misma casa que sepas que está seco, y repetir la medición durante varios días hasta que los valores se estabilicen. Tienes una guía para elegir uno en medidor de humedad para paredes: cuál elegir.

Qué hacer según el tipo de suelo

El suelo es, junto con la parte baja de las paredes, lo primero que recibe el agua en una inundación, y cada material se comporta de una forma distinta.

Baldosa o terrazo sobre solera. Es el suelo que mejor aguanta: no se deforma ni alimenta al moho. El problema no es el propio suelo, sino lo que haya debajo si hay una base de mortero o un aislante que haya absorbido agua; en ese caso, aunque la baldosa se vea seca, puede quedar humedad atrapada debajo durante bastante tiempo.

Tarima flotante y suelo laminado. Es de los que peor lo pasan. El agua entra por las juntas y las lamas se hinchan, sobre todo por los bordes; una vez hinchada, la tarima no suele recuperar su forma original aunque se seque. Si el agua ha estado horas o más sobre un suelo flotante, lo razonable es contar con que habrá que levantar al menos la zona afectada para que seque por debajo y valorar si hace falta sustituir las lamas dañadas. Hay más detalle sobre este tipo de daño en suelo laminado o parquet hinchado por humedad.

Madera maciza. Aguanta algo mejor que el laminado porque es una pieza sólida, pero también se hincha y se puede alabear si queda mojada mucho tiempo. Conviene secarla cuanto antes y no forzar su uso normal (pisarla con fuerza, mover muebles pesados sobre ella) hasta que esté seca.

Moqueta y alfombras grandes. Retienen mucha agua y el reverso seca muy mal, justo donde más fácil es que aparezca moho. Si se han mojado con agua limpia y actúas rápido, a veces se pueden levantar, airear por las dos caras y salvar; si llevan mucho tiempo mojadas o el agua no era limpia, lo más sensato suele ser retirarlas.

Muebles, electrodomésticos y objetos

Con los muebles y objetos, la regla general es: cuanto antes los saques del agua y los aireen, mejor se comportan.

Muebles de madera maciza aguantan un episodio corto si se secan con rapidez y se separan de la pared y del suelo mojados. Los de aglomerado o tablero son mucho más sensibles: se hinchan, pierden forma y rara vez se recuperan si han estado empapados.

Colchones, sofás y tapizados retienen agua en su interior durante mucho tiempo, incluso cuando la superficie ya parece seca. Si se han mojado de forma clara, sácalos a un sitio ventilado cuanto antes; si el agua ha calado hondo o llevaban tiempo mojados, es habitual que no merezca la pena intentar salvarlos.

Electrodomésticos que han estado en contacto con el agua no deben enchufarse hasta que un técnico los revise, aunque parezcan secos por fuera. El riesgo no es solo que no funcionen: es la seguridad eléctrica.

Documentos, libros y objetos de valor se benefician de secarse cuanto antes, separados entre sí y sin apilar, para que el aire llegue a cada superficie.

Electricidad y gas: cuándo se puede volver a usar

No reconectes la corriente ni des por buena la instalación eléctrica solo porque la zona parezca seca. El agua puede haber entrado en cajas de conexión, regletas o la base de enchufes y cuadros sin que se note por fuera, y una instalación dañada puede fallar de forma peligrosa aunque funcione al principio.

Lo prudente es mantener cortada la corriente en la zona afectada hasta que un electricista confirme que es segura, sobre todo si el agua ha llegado a enchufes bajos, al cuadro general o a electrodomésticos fijos como calentador, caldera o lavadora empotrada.

Si en casa hay gas y la instalación o los aparatos han estado en contacto con el agua, aplica el mismo criterio: no los pongas en marcha hasta que un técnico autorizado los revise. Si notas olor a gas en algún momento, no actives ningún interruptor ni enciendas nada, ventila y sal de la vivienda.

¿Va a salir moho? Lo que debes vigilar

Una inundación deja mucha más agua acumulada en materiales que una gotera puntual, así que el riesgo de moho es real si no se seca bien. La referencia que se suele citar, procedente de una guía de la EPA estadounidense, apunta a que el moho normalmente no llega a crecer si lo mojado se seca en 24 a 48 horas; es una pauta orientativa, no una norma española, y en una inundación grande, con suelos y tabiques empapados, es habitual que ese plazo se quede corto para secar del todo, aunque sí sirve como referencia de la urgencia con la que conviene actuar.

Hemos dedicado una guía completa a este tema, con el detalle de qué materiales son más sensibles, cómo saber si ya ha salido moho y qué hacer si aparece: cuánto tarda en salir moho tras una gotera o fuga de agua. Ahí tienes también la explicación de por qué el aislante, el pladur, la moqueta o los tableros de aglomerado son los materiales que peor se comportan cuando se mojan, algo especialmente relevante después de una inundación.

Un aviso aparte para el agua de alcantarillado o de origen dudoso: si la inundación entró por retorno del saneamiento, el riesgo no es solo el moho, sino también sanitario. Los materiales porosos que se hayan mojado con ese tipo de agua se retiran en lugar de intentar secarlos, y conviene limpiar y desinfectar las superficies no porosas con las debidas precauciones, o dejarlo en manos de una empresa especializada si la zona afectada es grande.

Seguro de hogar y Consorcio de Compensación de Seguros

Esta es la parte que más dudas genera, y conviene explicarla con calma porque en España funciona de una forma particular que no se parece a lo que encontrarás en guías de otros países.

Una fuga o avería dentro de tu vivienda (una tubería que revienta, un electrodoméstico que pierde agua) suele cubrirla tu seguro de hogar, si tienes contratada la garantía de daños por agua. Esto no tiene que ver con el Consorcio y lo tratamos con más detalle en qué cubre el seguro de hogar en humedades.

Una inundación extraordinaria es otra cosa. En España, el Consorcio de Compensación de Seguros, una entidad pública, indemniza determinados riesgos extraordinarios, y entre ellos están las inundaciones por desbordamiento de ríos, rías o lagos, por lluvias torrenciales o por embate del mar. Para que el Consorcio pueda intervenir, necesitas tener contratado y en vigor un seguro que incluya ese riesgo, normalmente tu seguro de hogar, aunque sea otra entidad distinta la que finalmente indemnice el siniestro extraordinario.

Una distinción importante: no toda lluvia cuenta como riesgo extraordinario. El agua que entra directamente por un tejado, una terraza, un patio o un desagüe sin que haya un fenómeno meteorológico de los que se consideran extraordinarios suele quedar fuera de la cobertura del Consorcio, y en ese caso es tu póliza de hogar la que decide si lo cubre, a menudo con condiciones sobre la intensidad de la lluvia.

Otro punto a favor de los afectados: no hace falta que el Gobierno declare zona catastrófica para poder reclamar al Consorcio. Puedes presentar la reclamación directamente en cuanto el siniestro corresponda a un riesgo extraordinario cubierto. La declaración de zona catastrófica es un trámite aparte, relacionado con ayudas públicas adicionales, no un requisito previo para que el Consorcio indemnice tu caso.

En la práctica, lo más sencillo es avisar primero a tu propia aseguradora en cuanto ocurra el siniestro. Ella debe orientarte sobre si el caso entra dentro de tu póliza o corresponde derivarlo al Consorcio, y en muchos casos gestiona ese trámite por ti. Documenta los daños con fotos y vídeo antes de limpiar o tirar nada, guarda las facturas de cualquier gasto, incluido el alquiler de equipos de secado si lo haces por tu cuenta, y no des por hecho ningún plazo o condición sin confirmarlo con tu aseguradora o con el propio Consorcio, porque los detalles pueden variar según el caso y conviene comprobarlos en el momento, no fiarse de lo que se lea en internet.

Cuándo llamar a un profesional

Hay situaciones en las que lo razonable es no asumirlo tú solo. Plantéate contratar a una empresa de secado y reparación de daños por agua cuando se dé alguna de estas circunstancias.

• El agua ha cubierto una superficie grande o afecta a varias estancias o plantas a la vez.
• Hay tabiques, aislante o falsos techos empapados a los que no puedes acceder sin abrir.
• El agua procedía de alcantarillado, aguas residuales o un origen dudoso.
• Hay dudas sobre la estructura: techos abombados, grietas nuevas, suelos que ceden.
• La instalación eléctrica o de gas se ha visto afectada y necesita revisión antes de usarse.
• El secado por tu cuenta lleva varios días sin avanzar, según lo que marque el medidor de humedad.
• Hay personas con asma, alergias o problemas respiratorios en casa y la zona afectada es considerable.

Pregunta a tu aseguradora o al Consorcio, según corresponda, si prefieren gestionar el secado con una empresa propia: en muchos casos lo incluyen dentro de la cobertura del siniestro, lo que te ahorra tener que adelantar ese gasto.

Errores habituales

• Entrar en una zona con agua y riesgo eléctrico cercano. Ninguna prisa por sacar agua justifica ese riesgo.
• Limpiar o tirar cosas antes de documentar los daños. Complica la reclamación al seguro o al Consorcio.
• Dar por buena la instalación eléctrica porque "parece seca". El riesgo no siempre se ve.
• Fiarse del aspecto del suelo o la pared en vez de medir. Pueden estar secos por fuera y húmedos por dentro.
• Conservar aislante, pladur o tableros claramente empapados. Suelen dar problemas semanas después.
• Esperar a ver moho para empezar a secar. Para entonces ya ha pasado la fase en la que más se podía evitar.
• Tratar el agua de alcantarillado igual que el agua limpia. El riesgo sanitario cambia por completo el tratamiento.
• No avisar al seguro hasta tener todo resuelto. Cuanto antes se abre el expediente, menos complicaciones suele haber después.

Checklist

• He comprobado que no hay riesgo eléctrico antes de pisar agua.
• He cortado la corriente desde el cuadro solo si podía hacerlo con seguridad.
• He valorado el riesgo estructural antes de quedarme o entrar en la vivienda.
• He documentado los daños con fotos y vídeo antes de tocar nada.
• He sacado el agua y puesto a salvo lo que estaba en el suelo.
• He empezado a ventilar o a usar deshumidificador según la humedad del aire exterior.
• He identificado el tipo de suelo afectado y actuado según su comportamiento.
• No he reconectado electricidad ni gas sin que los revise un profesional.
• He avisado a mi aseguradora y he preguntado si corresponde al Consorcio de Compensación.
• Estoy midiendo la humedad en vez de fiarme del aspecto para dar el secado por terminado.

Preguntas frecuentes

¿Qué es lo primero que debo hacer si se inunda mi casa?

Primero, seguridad: no pises agua si puede haber corriente eléctrica cerca y corta la luz desde el cuadro solo si puedes hacerlo sin riesgo. Después, si el agua sigue entrando y puedes hacerlo sin peligro, intenta frenar su paso. Documenta con fotos y vídeo antes de mover nada, y después saca el agua y pon a salvo lo que puedas levantar del suelo.

¿Cuánto tarda en secarse una casa después de una inundación?

No hay un plazo único: depende de cuánta agua ha entrado, de los materiales afectados, de la ventilación y de si usas deshumidificadores. El aire de una habitación puede notarse seco en pocos días, pero una pared de obra o un suelo bajo tarima pueden tardar semanas en liberar toda el agua que han absorbido. Lo fiable es medir con un medidor de humedad en vez de fiarte de la vista o el tacto.

¿Me cubre el seguro de hogar una inundación?

Depende del origen del agua y de tu póliza. Una fuga o avería dentro de la vivienda suele cubrirla el seguro de hogar. Una inundación extraordinaria por lluvia torrencial, desbordamiento de un río o entrada de agua del mar es, en España, un riesgo que suele asumir el Consorcio de Compensación de Seguros si tienes un seguro en vigor que cubra ese ramo, no necesariamente tu aseguradora habitual. Revisa tu póliza y, ante la duda, avisa primero a tu aseguradora.

¿Qué es el Consorcio de Compensación de Seguros y cuándo interviene?

Es una entidad pública española que indemniza determinados riesgos extraordinarios, entre ellos las inundaciones extraordinarias (desbordamiento de ríos, rías o lagos, lluvias torrenciales o embate del mar), cuando tienes contratado un seguro que incluya ese riesgo y esté en vigor. No cubre cualquier lluvia: la que entra directamente por un tejado, una terraza, un patio o un desagüe sin que haya un fenómeno extraordinario de por medio suele quedar fuera, y entonces es tu seguro de hogar habitual el que entra en juego, si lo cubre.

¿Puedo reclamar al Consorcio sin que el Gobierno declare zona catastrófica?

Sí. No hace falta que se declare zona catastrófica para reclamar al Consorcio de Compensación de Seguros: puedes presentar la reclamación directamente si el siniestro corresponde a un riesgo extraordinario cubierto y tienes seguro en vigor. La declaración de zona catastrófica es un trámite distinto, relacionado con ayudas públicas adicionales, no un requisito para que el Consorcio indemnice.

¿Debo tirar el colchón, el sofá o la moqueta si se han mojado?

Depende de cuánto se hayan mojado y con qué tipo de agua. Si el agua era de lluvia o de una tubería de suministro y el objeto se ha mojado poco, a veces se puede airear y salvar. Si ha quedado empapado por dentro, lleva días húmedo o el agua procedía de una alcantarilla o de aguas residuales, lo prudente es retirarlo: estos materiales porosos secan mal por dentro y son el punto de partida más habitual del moho y el mal olor.

¿Puedo usar la electricidad en casa después de una inundación?

No, hasta que un electricista confirme que la instalación es segura, sobre todo si el agua ha llegado a enchufes, al cuadro eléctrico o a electrodomésticos fijos. El agua y la electricidad son una combinación peligrosa, y una instalación que se ha mojado puede fallar aunque parezca seca por fuera. Ante la duda, mantén la corriente cortada en la zona afectada y pide una revisión antes de volver a conectar nada.

¿Un deshumidificador doméstico basta para secar la casa tras una inundación grande?

Para una entrada de agua moderada, uno o varios deshumidificadores domésticos bien dimensionados ayudan bastante, sobre todo combinados con ventilación. Cuando el agua ha cubierto suelos enteros, ha empapado tabiques o ha afectado a varias estancias, los equipos domésticos suelen quedarse cortos, y los profesionales recurren a deshumidificadores industriales de mucha más capacidad, en alquiler o a través de una empresa de secado.

¿Cuándo tengo que llamar a un profesional en lugar de secarlo yo mismo?

Cuando el agua ha cubierto una superficie grande o varias estancias, cuando ha llegado a la instalación eléctrica o al cuadro, cuando el agua era de alcantarillado o de origen dudoso, cuando hay dudas sobre la estructura (techos abombados, grietas nuevas, suelos que ceden) o cuando el secado por tu cuenta no avanza en varios días. En esos casos, una empresa de secado y reparación de daños por agua tiene el equipo y la experiencia para hacerlo con garantías.

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